ロジクールは製品に不 - 自作PC@ふたば保管庫

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ロジクールは製品に不具合があったら新品の製品を送ってきてくれる
ものによるが保証期間が3年もある
それに比べてエレコムは保証期間が半年の上に故障した製品を送料こっち持ちで送れと言う
自社の製品が半年も立たずに壊れて迷惑してるのに
なんでこっちが送料を負担しないとダメなんだ削除された記事が1件あります.見る

買った店に持っていけばいいだろうに

走って持っていけ

アマゾンで買った商品なんだ

保証規定がある以上、購入時にはそれに同意しているわけだから「文句言うな」

ってことだわね

>保証規定がある以上、購入時にはそれに同意しているわけだから「文句言うな」
確かにそのとおりなんだけどロジクールとの対応の落差に驚きを隠せないわ
もう二度とエレコムの商品は買わないしこれからはロジクールを出来るだけ選ぶ

俺もマウスはロジクールにしている。
エレコムはスイッチ関係の部品が弱くて早いものでは4,5ヶ月ぐらいで押しても反応しなくなる。

次はエレコムのトラックボールを買う予定
M570、悪くはないんだがいまいちだからな・・・

無線のマウスLogicoolで決まり
メインはこれ使っている
まったく壊れないね
前使っていたわけわからないメーカーのやつ、ほぼノーブランドのは電池切れでもないのに突然動かなくなった
電池交換でも駄目だった

Logicoolを製品シリーズのなかで選ぶ時は電池の持ちの一番長いのがポイントだったな

>自社の製品が半年も立たずに壊れて迷惑してるのに
>なんでこっちが送料を負担しないとダメなんだ
そりゃーたくさん壊れるから送料だけでも会社が傾くからでしょ

新品交換は結構だけど保証期間を過ぎると有償だろうと絶対に修理してくれないというのがロジクールの嫌いなところ

10年くらい前にLogicoolのMX-Rを近所の電器店で買って、1年ちょっとで故障して充電不能になった。
保証期間内なので店に持って行ったら、ロクに症状も見ずに新品交換してくれた。
交換してもらったMX-Rは未だ現役。

簡単に分解掃除できないマウスは嫌だ

>そりゃーたくさん壊れるから送料だけでも会社が傾くからでしょ
たくさん壊れるのに3年も保証してくれて新品を送ってくれロジクールは神対応
こういう会社の製品は安心して買える

書き込みをした人によって削除されました

>新品交換は結構だけど保証期間を過ぎると有償だろうと絶対に修理してくれないというのがロジクールの嫌いなところ

古いものでも有償修理してくれるマウス・キーボードメーカーってどこよ
違いが分かる俺的な逆張りしたいといっても、無茶を言うもんじゃない

分解したらホィールに綿ゴミびっしり清掃して復活
レーザーだからか特殊ネジで普通は開かない
小指が当る部分のゴムが擦り切れたが今だ現役

ロジの4年かもっと前に買ったG5を愛用している
ボタンがおかしくなってチャタリングが目立つのに分解して接点磨きやらやったが直らず
最後には昔使ってたボールタイプのマウスからマイクロボタン移植して直した
かれこれ1年以上コレで動いてる

初代M705が現役
チャタってサポートに言ったらマイナーチェンジ版のM705rを送ってくれた
マウス本体と保証書の画像添付メールで済むのに感心した
チャタった方は処分してくれと言われて放置してたらスイッチの調子が良くなったので復帰

>古いものでも有償修理してくれるマウス・キーボードメーカーってどこよ
>違いが分かる俺的な逆張りしたいといっても、無茶を言うもんじゃない
360コンもそうでガッカリした
まあでも壊れたことのあるメーカーしか知らないからそんなこと聞かれても困る
どっちかというとその時の対応がよくなかったから印象に残ってんのかもね

Microsoftの俺、高みの見物
なお、3年2ヶ月で故障した模様

製造品質や保証だけで語れないのがヒューマンインターフェイス機器

Elecomのマウス確かによく壊れる(ほぼ1年もたない)けど、一番手に馴染む・・orz
たぶん、私と同じ設計者が親指と小指で撮む派なんだろうなと思う
相対的にはLogicookのは壊れないのだが、なぜか世代が変わるとフィーリングが変わって馴染まなかったりする
Microsoftのは手に馴染む機種がでることが少ない(たぶん、設計者が全体を掴む派なのだろう)のだが、一番壊れないし品質は良い

なので、しょっちゅう壊れるのを前提でElecom製品を利用してる

ロジのMX-1000、発売当初から使ってるが壊れない
充電器が接触しにくいのだけが難点

ロジクールやエレコムって、
商品開発時にキーボードのメンブレンやマイクロスイッチを
部品メーカーと共同開発してるんですかね…
それとも買い物の部品でできる範囲の設計をしてるだけなんですかね…

省スペースタイプのキーボードが欲しかったんで
淀に見に行ったんだけど、そん時にエレコムの
キーボードが目にとまった
値段も安かったしな
んで、家に帰って箱開けたらビニール袋の中で
キートップが2個外れてた
以来、エレコムのハードは避けてる

エレコムはバックドア仕込めない標準ドライバで動作する物しか使わない

Microsoftのマウスをケーズで買って故障して持ってったらその場で新品に交換してもらえたな
でもまた壊れて持ってったらリコール回収掛かってて別のマイクロソフトのマウスにその場で交換してもらえた
以前のマウスより新機種で2000円ほど高いものだったが全然OKだった

キーボードはLogicoolのk310
丸洗い出来るというだけでなく
ゴミが溜まりにくい構造になっているので洗いやすく衛生的
丸洗いを謳うキーボードは他にもあるが
このゴミが溜まりにくい構造のキーボードは他にない

モノは高いがKensingtonの保証の長さにはビビるね
連絡も交換配送もすんなり行くしかなり好印象

日本のメーカーがサービス良いのなんて昔の話。
PCと関係なくて恐縮だけど、
最近の家電なんて故障の見積もりだけで金取るし。
ソニーの液晶テレビの場合、持ち込みで 1500円+税、出張で 3800円+税。
東芝は 1,080円税込、これに出張で出張費(場所で変わる)が加算。
保証期間切れたら、たとえどう見ても製造不良でも金取るから。
アフターサービスは購入店の延長保証重視した方が良い。
メーカー保証は当てにするなってことだね。

昔のハードは頑丈ってのは確かだな。その分値段もそれなりだが。
エレコムのマウスはすぐ壊れるけど、15年前に買った同じエレコムのキーボードは今だに現役だよ。
デザインは野暮ったくて重いけど、とにかく頑丈に出来ている。

エレコムは最近でもMMO用のパッドをリコールの末販売中止にしてるしな

>日本のメーカーがサービス良いのなんて昔の話。
ASUSとかの外資は修理代だけ取って直らないで返ってきたりするけどな!

>日本のメーカーがサービス良いのなんて昔の話。
消費者が安さを選んだ結果です