自作PC@ふたば保管庫 [戻る]
しかも壊れたんじゃなくて、なぜかチェコ語のwin10が入ってて初期セットアップで止まったままだった。 とりあえずログインできるようにはしたけど、すでに1ヶ月以上たってるらしく8.1に戻せない。 エプソンに問い合わせたら、 ・隠しパーティションにOSは入ってるけど、8.1でリカバリデータ作ってないとどうしようもない。 ・バックアップデータを直接起動して復旧させる手段は用意していない。 ・すでに販売終了したからサイトには製品情報はない(発売は15年4月) ・OSの再インストールは5000円以上。 オモチャだとは思っていたけど、サポートも糞杉内? あーもうめんどくせー。連休の貴重な最終日がむだになった。 もう2度と実家のPCはサポートしない。自己責任で好きにやれって突き放すわ。 |
プロダクトキーはあるんだろ? 再インス子じゃだめなの? てか素人だからPC安い! って飛びついちゃうんだろうな |
なかなかのちらしの裏具合 |
買ったというかアップデートで10にしちゃったってことじゃないの? |
>プロダクトキーはあるんだろ? って思うだろ?ないんだなこれが 手持ちのディスクからUSBメモリで再インスコして、ライセンスだけ使おうと思ったのに、ライセンスがそもそもない どこにキーが書いてあるか聞いたら、 「メーカーとしてはどの製品にどのキーがついているのか把握してない」って言われた 「キーは教えられないし、リカバリ作ってないなら5000円」だってよ |
正規ルートで購入したのにキー無しってありえなくね?大体どうやってリカバリするんだ?って聞いたら 「win8.1からはマイクロソフトの方針でキーは電子化されたから外に提示しなくなった」 「だからこの製品に限らずwindows製品はライセンスキーはユーザーに伝えられない」 だってよ サポートも糞だわ マニュアルを読み上げるだけで話にならない もう、まじでめんどくせーから、このまま親に突っ返してサポートに電話させるわ |
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用を為せばいいのだから、スペックがほぼ一緒のドスパラスティックでも買って親孝行すればいいよ EPSONのはヤフオクにでも流せば好き者が買うだろ |
アホの子供がクレーマーか・・・ 8.1のキーが書いてないのはずいぶん前から常識だろうが アホの親が勝手にアプグレして 自分が対応できないからメーカーがなんとかしろって 内山麿我さんですか?もしかして |
ログインできるならwin10のプロダクトキーはわかるんじゃないの? だからwin10をインストしなおしてそれで使えば と思って調べたらアップグレードのプロダクトキーだと新規インストはできんのか win10アップグレードって素人殺しの仕様なんだな |
勧められるがままアップグレードしたとはいえ そのまま問題なく使えるものを壊しておいて知らんぷりとは パソコン業界特有の自己責任具合 家電だったらえらい騒ぎになるだろうね |
アップグレードのキーって決め打ちなんだな Windows 10 Home build 10240 - TX9XD-98N7V-6WMQ6-BX7FG-H8Q99 Windows 10 Pro build 10240 - VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T Windows 10 Enterprise build 10240 - NPPR9-FWDCX-D2C8J-H872K-2YT43 自分ので試したければ"Windows Product Key Viewer v1.07 "を入れて表示可能 http://www.rjlsoftware.com/software/utility/winproductkey/ 実際の所、いきなりクリーンインストールしてこのキーを使うのはダメで、一度7か8からアップグレードしてMSが認証してからでないと使えないけどね スレ主のが認証通ってるかは分からんが、とりあえずMSのサイトから10のISO拾ってきてインスコしてみたら? ただ、上記のキーがbuild 10240なのに対し、現在配布されているのは10586だから適合できるのかどうかはわからん |
認証通っているかはわからないけど、とりあえずデスクトップ画面は出てる とはいえ、チェコ語になってるから意味わからん アルファベットで読める部分があるからなんとなニュアンスでわかるけど、 8も8.1も10も興味がないし仕事でも触らないから、 何をどう操作したらいいのか全くわからん 言語をパックで英語と日本語入れたけど、スタートメニューの一部だけ切り替わって、システム全体の言語はチェコ語のままで何が書いてあるのか読めない うちの親は何をどう操作してチェコ語でインスコしたんだよ・・・ |
もう、消費者センターとか弁護士とかの領域じゃね? |
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>デスクトップ画面は出てる それならwindowsキー+xで開くメニューからシステムを選べば「windowsライセンス認証」の項目で「windowsはライセンス認証されています」と表示されれば通ってる Windows Product Key Viewer v1.07 でキーを表示してメモっておく https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 にアクセスして「メディア作成ツール」をダウンロードしUSBメモリを使ってインストール環境を作る あとはUSBでブートしてセットアップを進めればいい |
ubuntu入れようぜー |
>デスクトップ画面は出てる なら、win10をアップデートすればいい。 SP1とかが無いから、win10からwin10にアップデートできる。 |
しかし4月に発売しておいてサポート含めてサイトのどこにも製品情報が残ってないなんて大概だなこれ |
ホントWindows10がすでに入ってるんだからWindows10の日本語版で再アップデートを掛ければいい話 |
ひょっとして言語がチェコ語でなければ良いだけなのかな? 俺は10入れてないので分からんがここで何とか出来ないかね http://pc-karuma.net/windows-10-change-display-language/ |
MSのほうにクレーム入れて対応させたら? おたくの詐欺クリックみたいなアプデのせいで使えなくなっただろがって |
殺伐としたスレが多い中 このスレの流れはほっこりくる |
>Windows Product Key Viewer v1.07 でキーを表示してメモっておく これでキーは確認できた。 いま別PCでインスコ用のUSBメモリ作って更新中。 で、このときに気がついたんだけど、言語選択のプルダウンの初期値がチェコ語になってる。 うちの親は田舎の農家だから、周囲と比較したらPCを使えるっぽいので、知ったかぶりしてドヤ顔しまくってる。 「オレ素人じゃないからwindowsアップデート経由なんて馬鹿なことはやらねーぜ!」 的な感じでUSBメモリにチェコ語で作ったのを新規インストールしたんだと思う。 これならドライバが何も入っていない説明もつく。 ってことは、8.1からライセンス引き継いでいない可能性があるから日本語をインスコしても認証でこけるんじゃね? 復旧したとしても、たまには痛い目にあわせてやらないと懲りないと思うから、 テメーが知ったかぶりしたせいでシステムを壊したんだからサポートに金払って直してもらえって言うわ。 |
やっぱりキーをメモって新規インスコしたけど認証通らないや どうしようもないね、もうしらん |
どーも8.1(DSP含む正規版)以降、プロダクトキー廃止に なったみたい。key finderで見えるのは生成された番号 で、使えるのは最初の認証時一回こっきりみたい。 だから、win7/8→win10のアップデートをしくじると折角 通った認証がパーになるみたい。以降は拒絶される。 「割れ」対策の結果なんで、MSのサポートと談判だな。余程 理路整然と説明できないと難しいぞ。 |
>やっぱりキーをメモって新規インスコしたけど認証通らないや 一度Win10にアップデートするとPCの構成大幅に変えない限りプロダクトキーなしで認証するはず うちのwin10実験用PCで4回クリーンインストールしてるけどプロダクトキー使ったことないよ プロダクトキーなしでも認証しなかったらアップデートの失敗で認証が通らなくなった可能性もあるけど |
そういえばWin10派手にやらかしてたな… |
チェコ語とはいえインストール出来て使える状態なら たぶん、Win10とハードとの紐付けは出来てると思うから Win10のISOを落としてきてインストールしてやれば普通に入るんじゃない? その際にプロダクトキーを求められるけど空欄のままスキップしちゃえば1度でもハードとWin10の紐付けが完了してれば自動で認証される |
>8.1のキーが書いてないのはずいぶん前から常識だろうが そうなん? 知らんかった 手元にある8.1(XPサポート終了時に買った)には、まだプロダクトキー書いたカード入ってたから・・・ |
7/8のプロダクトキーを使った10の新規インストールはインサイダープレビューの最新ビルドISOからじゃないとダメだと思うよ。 一般ユーザー向けに配布してる10の正式版ISOはまだ旧OS上からのアップグレードしか受け付けないと思う。 インサイダープレビューと言っても今は登録ユーザーじゃなくてもISOをダウンロードできる状態になってるのでそっちで試してみては? ただ先行版なので正式版には未実装の機能なんかもありネットで見た10となんか違う、アップデート(ビルドアップ)でそれまであった機能が消えたとかの変化はご了承しとく必要はある。 |
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 これで作れるインストール環境がbuild 10586になってて、windows7のキーで認証通せたよ |
チェコ語で何を書いてあるかわからなかったけど、認証してくださいってメッセージが設定画面の下に出てたっぽい だから最初にメモったキーは認証前のだから意味なかった チェコ語の時点でライセンスが通っていなかったから、8.1からアップデートせずにいきなり10をクリーンインストールしたのは確実だね >これで作れるインストール環境がbuild 10586になってて、windows7のキーで認証通せたよ それで作った10の環境でクリーンインストールしたよ 元々、メーカー製で8.1が入っていたのに、自分の7のライセンスキーを親の糞PCの10のライセンスに移行なんてしたくないわ って、ことでやっぱり有料サポート受けろって突き返して、win10入れた手順もネチネチ責め立てて、 ドヤ顔をして思い上がってるのを徹底的に叩いて自分の勘違いを思い知らせてくる |
このスレでもらったアドバイスのなんたるかを良く考えてから行動してくれ 頑張ってる親を虐めるなよw |
それが彼の最後の言葉となった |
俺としては7で完璧 8なんていらね。 MSは10で終わりとか言ってるけど絶対にうそ。 スターウォーズはもう作りませんって言ってたのに 最新作つくってるだろ。 |
なんか訳も分からずローカルユーザーからMicrosoftアカウントに移行してパスワード忘れたうちの親父を思い出してしまった |
再セットアップ用ディスクをゴミといっしょに捨てて リカバリ領域潰してたパソコンをなんとかなら無いか?と聞かれた時は苦笑したな。 「メーカーサポートに電話してお金出して直してもらうしか無いです」としか言わなかったが |
最悪、OSパッケージを買ってインストすりゃいいだろ |
最悪どころか一番の近道のような・・・ |
チェコ語ってどんな言語なんだろ? いちいち再インストしなくても言語設定で日本語にすればいいと素人考えなんだけど無理なん? |
チェコで作られた製品だったりして |
>最悪、OSパッケージを買ってインストすりゃいいだろ これするぐらいなら同程度のスティック買った方が安い 中華なら、更にOffice付き |
Linuxでも放り込んじゃえ |
壊れたんじゃないならチェコ語から日本語に戻して10で運用すればいいだけじゃん |
色々機能制限した結果、限定仕様の8.1オンリーで動く拡張性0の 格安な代物ができたんだろ?(そもそもOSより安いって法外だろw) ドライバ類の再インスコは不可能?だからクリーンインスコもダメ。 BIOSも特殊だろうし、ハードにヒモ付けされてるだろうから… まぁ、例のアレが10k切っているから、後は決断あるのみでしょ。 30k程度なら他に選択肢もあるけどさ |