「集団訴訟しませんか - 家電@ふたば保管庫

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「WiMAX2+」速度制限にユーザー大反発 ネットの「集団訴訟」

「集団訴訟しませんか?」――。モバイル通信サービス「UQコミュニケーションズ」のユーザーが発起人となって、同社に対する集団訴訟を呼びかけ、波紋を広げている。

このユーザーによると、同社が広告などで「制限ナシ!」などとしながら、利用時に一定条件を満たすと通信の速度制限がかかることに抗議している。集団訴訟への賛同者は数百人規模になる見通しだ
http://news.infoseek.co.jp/article/20150710jcast20152239938/削除された記事が5件あります.見る

別に速度は110も220Mbpsもいらないから使い放題の方がよかったのに
せめて規制後が3Mbpsだったら話は違っただろうな

賛同者はちゃんとアクションを起こすのか?

ソフバンのADSLもiPhoneも最初に出てからずい分経つけど
コスパ等考えるとわざわざ乗り換えるようなのって中々ないから
結局使い続けるしかないという

100Mどころか現行の20Mbps位で十分
据え置きのURoad-Homeと外出時の携帯機で自動切り替えの方が
意識せず固定とモバイルの併用出来るシステムだと思うんだが
なんでSIM制したのか
サービス開始時に売った2専用ルーターってNLに手動切り替え出来ないとか極悪すぎる

この手のことは国民生活センターに訴えてみるべきなんだが、その結果は出ているのだろうか
ライザップなんかはどこかのNPOが「無条件解約は誇大広告」なんて騒いだらライザップが規約を改正して無条件に近い内容になったな

固定回線なしの人は深刻だろうな
まぁ一応注意書きはあるんだけど

「WiMAX(無印)はどんどんエリア縮小して将来なくします。」
って公言してから無印の縮小スピードが異様だったもんなぁ。
友人は「年度内に移行すれば2年は安泰だから」といって見事にだまされてた。
俺は胡散臭かったので、WiMAXそのものと縁を切って正解だった。

>>国民生活センター
苦情の数が多くなってこないと動けないとか

規約のどこかに極小サイズの文字で「速度制限する場合があります」って書いてあるんだろう

>同社が広告などで「制限ナシ!」
こういうの集団訴訟に便乗しとけば金が戻ってくるか優遇されるか何かしらの恩施に有りつけそうだな

競合他社が訴訟煽ってる可能性もあるからなあ
こういうの

Ymobileも似たような事やったけど、あれは訴訟にハッテンしたのかな?

>規約のどこかに極小サイズの文字で「速度制限する場合があります」って書いてあるんだろう
なにその
「初期不良返品返金に応じます」と「NCNR」を同時に書いておいて
故障しててもNCNRをタテに対応しないヤフオク出品者

>>No.179276
客寄せ時には書いて無くて、後から一方的に規約変更したんじゃなかったかな。

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通信業者のビジネスモデルってどこもえげつないよな
キャッシュバックやら、なんとかセット割とかで「こんなにお得になります」
とか言うけど、じゃあ総額いくら?と言うとよほどのヘビーユーザー以外は安くは無いし、2年縛りで解約金は高額だし
毎月の様に変わるキャンペーンや複雑な契約を営業サイドに周知させるコストも馬鹿にならないと思う
実は本業の通信より営業の方にコスト掛かっていて、それを利用者に負担させている構造になってるんじゃないか?
と勘ぐってしまう
挙句の果てにヘビーユーザーには通信制限じゃ怒って当然だ

集団訴訟って騒ぎがデカけりゃデカくなるほど担当弁護士がウハウハなんだよね
どうせ負けると判ってるような裁判でも着手金だけは一千万単位で膨れ上がってくから笑いが止まらない

KDDIは役所にとって貴重な天下り先だから形だけの対応しかしないでしょ
長時間メールが出来ないauも放置してるし

店頭で、わかってない店員が「実際制限ありませんよ」
って言われた事案は駄目だろう。
いくら書面の規約に書いてあるといっても

>わかってない店員が
これが上にも書いた通信業者の複雑過ぎる契約形態の最大の弊害だね
たとえば同じKDDIでも対応する人によって言うことがバラバラなことはよくある
上の経営層は机上でしか考えていないのでは?とすら思えて仕方ない
あと、コンピュータ関連はいろいろ言い訳をして基本的に責任を取らない(ベストエフォートとか)ことがまかり通っているのが他業種と比べて異様だね

携帯やスマホにしたって売り方変だし
タダとかキャッシュバックとかばっか

書き込みをした人によって削除されました

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UQコミュニケーションズ、全面降伏
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20150714/k10010150881000.html 通信会社の「UQコミュニケーションズ」はWiMAX2+で、通信量の制限がないなどと広告で大きく表示しながら、実際には一部で速度制限を行っていたとして、利用者から批判の声が相次いだことを受けて14日、ホームページで謝罪するとともに広告の表現を見直すことを明らかにしました。 広告では「ギガ放題」、「データ量制限ナシ」などと大きく表示し、通信速度の速さや通信量の制限がないことを強調していました。 しかしことし4月から、3日間で3ギガバイトの通信量を超えると速度制限がかかるようになり、利用者から「誇大広告だ」などと批判の声が相次いでいました。このためホームページに文書を掲載し、『速度制限の案内は当初から行っていた』 とする一方、広告については誤解されないような表現に改善すると発表しました。 また、このサービスでは2年以内に解約すると違約金がかかる契約もありますが、広告を誤解して契約した利用者に対して、場合によっては無償解約に応じることも検討しているということです。

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お詫びはここで
http://www.uqwimax.jp/lp/3gb/

書き込みをした人によって削除されました

>場合によっては無償解約に応じることも検討している
まだ上から目線だね
どこが全面降伏なのか?
全面降伏なら最低でも
「無条件で解約に応じる」
更に
「乗り換えに掛かる費用は負担する」
でなければおかしいだろ
そうしなければ
「迷惑料(賠償金)を支払う」
まで発展する

帯域の振り分け方がへたくそだったのか、
帯域が足りなさすぎたのか、
なんにしても通信業者としては能なしだ。

全面降伏って、結局帯域制限撤廃する訳じゃないというか
設備的に不可能って事なんだろうからなぁ
結局誰も得してなくね?2にかける金を無印WIMAXの維持に勤しんでた方が良かった気がw

規制されて5Mbpsぐらいならまぁいいかな
無印Wimaxはそれ以下だし

>規制されて5Mbpsぐらいならまぁいいかな
>無印Wimaxはそれ以下だし
http://japanese.engadget.com/2015/07/14/uq-wimax-2-3-3gb/
>3日で3GB超の場合の制限方法についてはより利便性を考慮した運用方法を検討するとしつつ、新たな方式の準備が整うまでのあいだは、制限後の最高速度を従来よりも向上させることで不便を緩和するとしています。
今規制後もスピード出て喜んでいても、あくまで
新たな手段ができるまでの一時的なもの・・・

昨日からアナログモデム並のスピード→ISDN並のスピードになりました!
たしかにヤバイ速度だよなw

違約金なしで解約できるように交渉するべ

>場合によっては無償解約に応じることも検討しているということです。
NHKはこれをどこから拾ってきたんだろ
なー
なー

1Mbpsの制限が思っていた以上に遅いのが問題だな。
UQ曰くYouTube動画の標準画質で見れる速度との事だが、
普通にウェブサイトを見るだけでも結構ストレスを感じる。

無印Wimaxに切り替えできないルーターだと不満も大きいだろうな。

固定回線なくせば毎月数千円浮くなあとか思ってたが
思っただけで済ませておいてよかった
ぷららの今後の高速化に期待するかなー

野坂社長さんのポリシーはどこ行ったの?

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1108/02/news022_2.html

>全面降伏って、結局帯域制限撤廃する訳じゃないというか
>設備的に不可能って事なんだろうからなぁ
使える周波数帯域幅に限界があるんだから設備盛った所で無理なモノは無理

何をどうやっても基地局が輻輳したら終わりだって
気づいてない人が多いな

>>使える周波数帯域幅に限界があるんだから設備盛った所で無理なモノは無理
そういう話じゃなくノーリミットでもう4年位使ってる訳なんだが
じゃあWIMAX2の帯域の方がカウントの仕方分からんけど
流せるデータ量の限界値が無印より劣ってるって事か?
使い方として、速いから皆が無駄に多くの帯域使うって感じでもないからなぁ
そういうのってファイル交換とかしてる連中がっ問題だっただけで
P2Pを封じるとかは、制限無しの固定回線でもやってる訳で話が違うし
設備を増強しても無理って事なら、じゃあ無印WIMAXとは何だったのか?
100Mbps出るから、じゃあ俺24時間ダウンロードするわwww
そんな奴いねぇし、いたら万人に規制なんぞせんでもそいつのアカウントで封じればいいだけだ
アップ2T制限とか固定回線はそうしてる

私は満足してますよ
制限されてもノーリミットに切り替えれば5MB/S前後はスピード出ますし
2年後は解約する予定

新しいWimax+2機種にタダで変えられますよって広告見たけど
こういう複雑な裏があったのね
そのまま無印Wimaxのを使い続けよう・・・

昨日行った家電店内では、未だに速度制限されるとは書かれていなかったな。
それどころか、速度制限される回線からの乗り換えを勧める内容だった。

>No.179380
快適さを優先するか、制限なしを優先するかは
内部でも十分揉んだ結果なんじゃないかな。
広告に関しては弁解の余地はないけど。

制限は結局一部のユーザーが過度に帯域使うせいだろうから
今後落ち着けば制限を緩和していくんじゃない?

書き込みをした人によって削除されました

>新しいWimax+2機種にタダで変えられますよって広告見たけど

それに乗っかって機種変更したけど、電波の入りが悪い場所なので無印しか入らない俺惨状
乗り換え時に調べていたから制限は知っていたけど、今の使い方だとリミット越えないからまあこれまでと特に変わりは無いが。

つないでる機器が1台だと速度規制中でもなんとか我慢して使えるが、2台以上つながると軽いページすら表示するのに数分かかるときがある。速度のみならず帯域も狭めてるのね