自作ＰＣ＠ふたば保管庫 [戻る]
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・裏返して穴にボールペンとか突っ込んでボールを外す ・赤外線センサー部分の埃を取り除く ・ついでに３箇所ある突起も綿棒で掃除する |
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ボール取り出して掃除してみた？ 取り出したら中に小さな白いボールが3つあるので そこにたまってるゴミを取り除いてみて |
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発売開始が2013年8月2日で3年保証だから普通に交換してくれる可能性がある 最近はロジを含めこういったデバイスメーカーは修理というのはやってないので本体交換になる なので保証書等を捨てて「駄目です」と言われた場合は新品を購入するしかない これは規約だから捨てた方が悪いとしか言い様が無い ちなみにロジはメールで保証申請して最初の返信が来るのに1か月掛かってる模様 システムトラブルがあってサポートがどん詰まりらしい 保証書や交換の意思確認含めてそこから1週間から10日程度で手元に新しいものが届くよ 故障品は値段帯や状況に応じて返送を要求されるか自分で破棄するかを指定される 年末年始の業務停止があるから時間が掛かる事も考慮に入れて代品を買うなりを考えた方が良いね |
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句読点付けたら？ なんか意地でもあるの？ |
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先週ロジのマウスを家電量販店に修理出したら 店頭の在庫と交換してくれたけど 修理だとそんな面倒なことになってたのか |
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M570tじゃなくM570だった（汗）同機種なんだけどM570は若干M570tより古いみたいです こんな記事見つけたんですがマジなのかなレシート・保証書無しで無償交換してもらったって記事あるんですけどマジかな？http://eikaiwable.net/%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9B%B8%E3%81%AA%E3%81%97%E3%81%A7%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%82%92%E7%84%A1%E6%96%99%E4%BA%A4%E6%8F%9B |
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>>554625 >>554624 それピンポン球くらいのトラックボールですよね？そこなら掃除 してますよ 上下に動くマウスホイールです故障箇所はページ上下移動させる |
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営業時間まで待てばいいじゃん シリアルナンバーと型番伝えてあるんでしょ? |
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返信を待ってでも購入した店舗に問い合わせてみるのが一番ではないでしょうか？ |
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>マウスホイール部分が反応しなくなり ボールじゃなくてホイールなのに、ここまでのレスって ほとんどがボール接点の掃除方法ばっかりじゃないか ホイールの異常となると分解になっちゃうから大人しく新しいの購入した方がいいんじゃない |
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新しいの買うならダメ元でバラしてもいいぢゃん てか俺このトラックボール上に書いてあるようにバラさなくてもボール取り外してOKって 最近まで気づかなかったよ あの穴はゴミ逃しだとばかり思ってた |
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マウス系はすぐに廃版になるからなぁ |
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G700が壊れたんでサポートの世話になったけどロジは修理は受付けてなく交換が基本だったような？ 10月末にメールして最初の返信が11月末、それからまた放置食らってやっと先週交換品が届いた 故障した製品一式と保証書を送り返さんといかんけどこっちも忙しいし年明けにしよ… |
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普通 分解したらほこりがフェルトのようにつまってるので 自分でネジあけて確認したら？ マウスなんかダイソーで３５０円から売ってるし 新しいの買ったほうが賢いかもね？ |
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自分は半年ぐらいでG500がチャッタリング起こして これでロジのマウスで2度目でもう二度とロジなんか買うかと思ったんだけど 保証書もなくてダメ元でメールでサポート受けたんだけど アマゾンの購入履歴のSS撮って送ったら即効新品送られてきて 気持ちよかったから機嫌が直ってまたロジ買うと思うｗ |
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ロジのサポートは良い方だし柔軟に対応してくれるよ 保証書はあるけど購入日の証明が無い場合でも受け付けてくれた 代品を先に送ってくれるし返答が遅いという事も無かった 当たり前のように保証期間内でぶっ壊れるのがロジのハード 箱や購入日が証明出来る物は全部取っておかないとね |
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>ロジのサポートは良い方だし柔軟に対応してくれるよ 自分もそう思ったよ >554646 故障した製品一式と保証書を送り返さんといかんけど 自分の時はメール後新品届くまで3日ぐらいだったよ それでチッタリング起こしたマウスどうすればいいですか？と尋ねたら ご面倒ですがそちらにて処分して下さいって言われたぞ |
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http://eikaiwable.net/%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9B%B8%E3%81%AA%E3%81%97%E3%81%A7%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%82%92%E7%84%A1%E6%96%99%E4%BA%A4%E6%8F%9B この人のブログ見ると保証書・レシート無しで無償交換された記事書いてますがマジと思いますか？ |
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保証書なしでの交換は聞いたことがあります シリアルナンバーで製造日がわかるので それより三年間経過してなければ交換に応じてくれました みたいな話でしたが |
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3年前のでOKなら 発売日：2010年10月15日ですしギリOKなのかな 今日天皇誕生日でロジクールのサポセンお休み（汗） 明日ドキドキしながら電話してます 結果報告またします(^^) |
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発売日より3年間ですよね？ 購入後三年ですかね？ 自分は買って半年です |
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レシート無い＝＞販売開始日基準(お情け?) レシートある＝＞買った日基準 辺りなんではないかなぁ多分 レシート無しで交換出来た人は 販売開始3年未満だった＝＞じゃ全品保証対象内だよね って事だろうから >発売日：2010年10月15日 これなら駄目では？ |
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親指トラックボール出してるのがロジしか無いんで 一生ロジについていくしか無くなったこの体 |
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ホイール反応しないのは フォトダイオードの前にホコリ詰まってるんだろうな 俺はさっさと分解しちゃう 分解するなら星形レンチが要るのと、 滑り止めパッドと電池ボックス内のシールを剥がせばねじ穴がある ちなみに俺も半田クラック（と思われる）で無反応になったときにサポに電話したけど 保証書・レシありにもかかわらず シリアルナンバー確認しただけで交換だったな |
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神対応きたーーーー！！ 保証書無し・レシート無しでも一回だけ救済処置で無料交換！ 伝えた事はレシート無し・保証書無し・約半年前にYAMADAで購入 YAMADAの会員ですかって質問されて会員に入っていないと伝えて ダメかなって思ったら一回だけ救済処置で無償で新しいマウス送ってくれる事になりました(^^) M570の電池のフタと電池外したらP/NとPID書かれた所を撮影しメールで送って頂ければ今週末か来週末には届くようにしますって 電話対応してもらいました |
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今思ったんだけどM570のジャンク品売ってる人ヤフオクでいたんだけど保証期間過ぎたか保証書紛失で交換無理だって思って 販売してるのか？ |
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>>554646 自分今日電話で壊れたマウスはどうしたら良いって質問したら お客様の方で処分お願いしますって言ってた |
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更に神対応きたーーーー！ M570が生産終了在庫無いのでM570tの交換でもよろしいですかって返信きました(^^)M570よりM570tのほうが新しい機種だし 何より保証書＆レシート無いのに神対応！！ すげーなロジクール |
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あそこは生産終わってると後継機を提案してくる うちの場合Ｍ515だったんでＭ525になって高速ホイールが無くなった仕様になってしまった |
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うちもG700の代わりがG700sだった ほぼ同じような製品なのにプロファイルが非互換でげんなり 持ち手のざらざら処理も埃練りつけてるみたいで不快… 交換品に保証書入って無かったんだけどしょうがないのかな |
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>交換品に保証書入って無かったんだけどしょうがないのかな たとえ保証書があっても、 メーカーに商品がなければ交換出来んだろ |
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生産終了品に関してはしょうがないよ 在庫・保管数には限界があるだろうし でもサポートが良心的・誠実的というのは やはり次回もと購買意欲が増すよ。 |
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自分が受けたサポートの中で好印象なのは ロジとサイズだったNECは悪質で最悪だったなぁ |
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書き込みをした人によって削除されました |
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ＩＦ ホイール垂下ボタンが反応する ＆ ホイール回転センサが反応しない ＝ 分解して回転センサの埃を掃除する ＩＦ 回転軸が折れてたり ＯＲ 摺動式センサの磨耗なら ＝ Ａ 適当なマウスのセンサを移植する Ｂ 捨てる Ｃ マウスとトラックボールを併用する |
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俺もついこないだチルトホイールの上下が無反応になった ホイールを横に傾け隙間から爪楊枝で埃引き出したら直った 手垢と埃の混合物がごっそりとれた妙な達成感があったな |
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これの有線バージョン使っていて いつかM570に買い替えなきゃと思って騙し騙し使っていたら M570tにモデルチェンジで大幅値上げしてしまった・・・ |
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マウス類はマイクロソフトとロジクールで鉄壁だな 道具としても、買った後のサポートも |
 画像の爪楊枝の反対側からストローで息を吹きかけて埃を取る。しつこく残った埃を爪楊枝で軽く弾く。 オムロンのマイクロスイッチを使ってた。回転軸も片持ちじゃなく両持ちで軸が太い。画像は親指を酷使するタイプなので使ってなかった。・ソフトバンクの糞マウスと格が違うな。 |
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保証書をなくしても、ポイントカードがある店で ポイントカードを提出して買っていると、 店のポイントサービスのデータを調べてくれて保証してくれることが多いですね |
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>・ソフトバンクの糞マウスと格が違うな。 あそこは、入力デバイスをメインにしているので。 糞な商品を出すと、評判落ちる→リピータも消える→潰れる のコースを取るので変な物は極力出さない(それでも激安物とかOEM物は知らないけど) ソフトバンクとかは、本業が別なので、糞商品だしても潰れないし、最悪撤退で良いのでお気楽でやってるんでしょ? |