2020年夏季オリンピッ - 経済@ふたば保管庫

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【話題】 年収200万円台も珍しくないホテル業界

2020年夏季オリンピックの開催地が東京に決まった。
その招致プレゼンのキーワードとして注目をあびた
「お・も・て・な・し」だが、
日頃から高度な“おもてなし精神”を武器にビジネスを
展開している業界がある。ホテル業界だ。
東京五輪の開催決定で、ホテル業界でもさらなる
人材採用が予想される。 だが、現場での働き方は
どうなっているのだろうか? やりがいと苦労を探ってみた。
ひと口にホテルと言っても、その規模や歴史は千差万別。
しかし、大型高級ホテルでもビジネスホテルでも
“お客様とのふれあい”が一番のやりがいだという声は多く見られた。
「常連のお客様が沢山いらっしゃるので、顔を覚えていれば喜んで下さり、
サービス提供もしやすいです。
http://careerconnection.jp/biz/todaytopics/content_987.html

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地方ならではの見所を教えたりすると旅の思い出作りにもつながり、
やりがいも感じます」(ホテル法華クラブ、20代前半・男性) 特に、歴史のある一流ホテルともなれば、著名人や政治家などが宿泊することも多く、普通の仕事では会えないような人を接客するチャンスもあるという。 外国人客が訪日するオリンピック期間ともなれば、海外の有名人やセレブたちに会えるチャンスもあるかもしれない。 ただし、現場で働くスタッフの給与は必ずしも高待遇とは言えない。 例えば、“ホテル御三家”の一角を占めるホテルオークラで勤めていた男性(24歳)の場合、 1ヶ月に225時間勤務でも年収は252万円だったという。

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同じく御三家の1つ、帝国ホテルで勤める女性(27歳)の場合も、
1ヶ月160時間勤務で年収280万円。 ホテルの知名度に比べるとずいぶん低い印象を受ける。 これらは何も特殊な例ではない。転職サービスのDODAが発表した「平均年収/生涯賃金データ2012」によれば、 ホテル業界の平均年収は20代で279万円、30代でも357万円ほど。 有名ホテルや老舗ホテルに勤務していても、年収200万円台は珍しくないのだ。

  しかも48時間シフトで結構キツイよ

  マジか…
ドイツ行って執事の養成学校行くか先にホテルで働くか考えてたんだけど…

  年収200万円で最高のサービスなんて理解できるわけもなく

  去年箱根の某ホテルに格安プランで(朝食・夕食フランス料理付14800円)泊まったけどホテルマンは男女とも感じよかったな。
下の方は年収200万ぐらいであの接客なのか…
ビンボー人も良い気分で旅を楽しめる真のおもてなしって感じがするわ。

  ホテルっつーかサービス業全体の問題だな
サービスしたいって気持ちがある人間が入社してくるから利用されやすい

  >サービスしたいって気持ちがある人間が入社してくるから

そういうお客様へのおもいやりのある人たちの気持ちが下から上へと波及するといいですね

  >そういうお客様へのおもいやりのある人たちの気持ちが下から上へと波及するといいですね

人間全体に思いやりがあるのと客だけに思いやりがあるのは全然違う話だからな
この業界で生き残って上に行けるのは後者のみ

  ホテルオークラは何もかも高価だったが何に金を使っているのか?

  FXでもやった方がマシだな